En cas d’urgence en serrurerie, il est essentiel de connaître les étapes de l’intervention pour être rassuré et informé à chaque instant.
Dès votre appel, nous recueillons les informations nécessaires sur votre problème et votre localisation afin d’établir un devis détaillé sans engagement, avec une estimation précise du délai d’intervention, généralement en moins de 60 minutes à Nantes et ses environs.
Nos serruriers se déplacent immédiatement avec tout l’équipement nécessaire pour résoudre votre problème sur place. Vous êtes informé de l’heure d’arrivée prévue afin d’organiser votre attente en toute sérénité. Une fois sur les lieux, un diagnostic approfondi est réalisé pour déterminer la solution la plus adaptée, en privilégiant des techniques non destructives.
L’ouverture de porte, l’extraction de clé cassée ou le remplacement de serrure sont effectués avec soin et précision, en utilisant des outils adaptés à tous types de serrures.
Après l’intervention, nous réalisons des tests de fonctionnement pour garantir un résultat optimal et vous prodiguons des conseils pour entretenir votre serrure et améliorer la sécurité de votre logement.
Si nécessaire, nous vous proposons des solutions supplémentaires telles que l’installation de serrures multipoints ou le blindage de porte.
Une facture détaillée, conforme au devis initial, vous est remise sans surprise, et nos prestations sont couvertes par une garantie sur la main-d’œuvre et les pièces utilisées pour vous assurer une tranquillité d’esprit durable.